キープ

スタッフインタビュー

Scotch Grain

( 紳士靴販売スタッフ Kさん / 前職はホテルのフロントマンでした。お客様に直接手に取っていただける商品、私自身が知っていて好きな商品の販売がしたいと考えていたところ、こちらの革靴がすべて日本で作られている点に非常に惹かれました。丈夫な革靴、しっかりとした作り、長く使い続けることができるものをお客様に提供できればと思い転職をしました。 )
Q1. お仕事について教えてください。
「Scotch Grain」は東京・墨田区発の本格革製シューズブランドです。日本人の足に合う木型を使い、グッドイヤーウェルト製法を採用して履き心地にこだわった革靴づくりをしています。私の仕事は、仕事用で履く革靴をお探しの方への接客が主です。革靴はフィット感が重要なのでできる限り細やかに採寸したうえで、お客様のニーズに合ったデザインや形のものをご案内してしています。靴底の交換をはじめ、修理も承っているので、修理受付やウィスキーを使った靴磨きも行っています。元々革靴が好きでしたが、ここで働き始めてから革靴についてより深く学ぶことができてとても楽しいです。
Q2. お店の雰囲気はどうですか?
お取り扱いしている商品が革靴なので、かっちりした雰囲気に思われがちですが、一緒に働くスタッフはみんな優しくて明るい方ばかりなのでいつも安心して楽しく働くことができる職場です。店内の什器は弊社社長のこだわりが詰まっていて、高級感やおしゃれな雰囲気が漂っています。当店はアウトレット内にある店舗なので、休日などは施設全体が賑やかでとても活気があふれています。客層も幅広く、様々なお客様とお話できるチャンスが多くて勉強になります。
Q3. 職場のどんなところが好きですか?
やはりお客さまとのやりとりです。例えば、私がおススメした商品をお買い上げくださったお客様がわざわざ再来店して「あなたが選んだこの靴、履き心地最高です!ありがとう!」と伝えてくださった時は本当に嬉しかったです。少しずつリピーターのお客様も増えてきており「今日も一緒に選んでね」などと私を指名してくださったりするのは、仕事への自信につながりますし、この仕事をしていて本当に良かったと思える瞬間です。これからも一人でも多くのお客様にまた足を運んでいただけるように、いつでもおもてなしの気持ちを忘れずに心を込めて接客していきたいです。
Q4. 最後にお仕事を探している方にメッセージを!
スタッフ全員がとても明るくアットホームな雰囲気の中で働けるのは、私にとって大きな魅力の一つです。おしゃれな店内で大好きな商品に囲まれていることで、装いも気持ちも引き締まり、自分自身を高められる場所だと思っています。スタッフ全員が靴や革に対する造詣が深いので、何かわからないことがあっても質問すればすぐに教えてもらえる環境がここにはあります。革靴が好き、興味があるという方、ぜひ一緒に働いてみませんか?

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