キープ

スタッフインタビュー

Global Work/Lowrys Farm

( アパレル販売スタッフ・Mさん / 2018年秋に入社し、佐賀市内から電車で通勤する毎日を送っている。現在の目標は、自信を持って質の高い接客ができるようになること。商品のメリット・デメリットを把握するため、先輩に質問したり自分で調べてみたりと日々勉強中。いずれはお客様が今何を求めているのか、上手くニーズを聞き出せるようにもなりたいと考え、努力を重ねている。 )
お仕事について教えてください。
接客をメインに、店頭商品のたたみ直しや補充、入荷した商品の片付けと値付を行っています。お客様に接する上で1番大切にしているのは明るい笑顔!店頭にいる間は常に見られていることを意識し、お客様とお話ししていないときでも笑顔でいるように気を付けています。特に何か作業をしているときは、つい作業に集中して笑顔を忘れてしまうときがあるので意識するようにしていますね。
仕事をしている中でやりがいを感じるのは、お客様から感謝していただけた瞬間です。
ある日、店頭で接客して購入を決めていただけたものの、大変忙しい日だったためお会計までは担当できなかったことがありました。するとそのお客様が、お会計が終わってから私を探してわざわざ混雑している店頭まで来てくださり「ありがとうございました!また来ます!」とお礼を言ってくださったんです。とてもうれしくて、今でも印象に残っています。
お店の雰囲気はどうですか?
当店ではレディース、メンズ、ウィメンズ商品を取り扱っており、お客様の年齢層も幅広いので、プライベートではあまり関わる機会のない方々ともお話しができて楽しいです。
私は学生時代からいくつかアルバイトをしてきましたが、これまで働いた中で1番雰囲気の良い職場だと思います。みなさんフレンドリーに接してくださったり、困ったことがあればすぐに先輩方が助けてくださったりと、とても働きやすいお店です。
職場のどんなところが好きですか?
素敵なスタッフさんが多いのが、この職場の良さだと思います。私はアパレル経験0からスタートしたのですが、先輩方がみなさん、接客の仕方や店頭での立ち振る舞いなど基本的なことから丁寧に教えてくださったので、安心して働くことができています。
最後にお仕事を探している方にメッセージを!
私は佐賀市内から通っているので通勤時間が長いのですが、とてもやりがいのある仕事なので苦になりません!新しい商品が入荷する日は、いつもよりワクワクしながら出勤しています。あなたもこのお店でワクワクしながら働きませんか。素敵な先輩方が丁寧に教えてくださるので、未経験でもはじめやすいですよ!

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