キープ

スタッフインタビュー

Scotch Grain

( 販売スタッフ Wさん / 元々接客が好きで長年飲食店でフロアスタッフとして勤務していたのですが、販売業にも以前から興味がありました。自分が本当にかっこいいと思えるこだわりのあるものを販売したいと考え、スコッチグレインの求人情報に載っていた「本物にこだわった革靴の販売」という言葉にひかれて、全く知識のなかった革靴販売にチャレンジしました。 )
Q1. お仕事について教えてください。
東京墨田区で自社一貫生産したメイドインジャパンの本格革靴の販売を担当しています。当店の革靴はグッドイヤーウェルト製法という、修理しながら長くご愛用いただける履き心地にこだわった革靴です。お客様のおみ足の採寸や履き心地を確認しながらのフィッティング、お客様のニーズを伺いながらの商品提案など、一人ひとりの接客を丁寧に行っていきます。その他にも、長くご愛用頂く為のお手入れについてのご案内やお客様からお預かりした靴の靴磨きなど、仕事内容は多岐にわたります。
Q2. お店の雰囲気はどうですか?
木目を基調とした落ち着いた高級感のある店内に、エントリーモデルからプレミアムモデルまで世界各国から厳選した革で作った革靴が数多く並んでいます。ビジネスだけではなく、プライベートでもご利用いただける豊富なデザインと職人のこだわりを詰め込んだ革靴は見ているだけでも楽しくなります。一緒に働くスタッフとはコミュニケ―ションが図りやすい職場です。スタッフ感で意見を出し合いながら試行錯誤を重ね、よりよい職場を目指しています。何か困ったことなどがあればフォローしあって安心して仕事ができる雰囲気作りにも努めています。
Q3. 職場のどんなところが好きですか?
私は販売未経験で入社したのですが、入社当初から先輩スタッフが色々と助けてくれたことがとても心に残っています。ロールプレイングなど販売・接客力アップのための場を設けてくれたり、私が不安な表情をしているとすぐにサポートしてくれたりと、安心して1から学べたおかげで今の私があると感じています。今ではお客様と自信をもって会話できますし、私を指名してくださるお客様もいらっしゃるので、やりがいをもって仕事できています。
Q4. 最後にお仕事を探している方にメッセージを!
私たちと一緒に本格革靴の販売をしてみませんか!?当店で働くことで素材や靴磨きの知識を働きながら身に着けることができ、おしゃれの基本である足元をばっちり決められるようになります。販売未経験で就いた職場ですが、今はで自信をもってお客様に革靴のご案内ができるようになりました。もともと靴に関する知識はない状態で飛び込んだ世界でしたが、革靴の知識も増えて魅力を理解できたことで、とっても充実した毎日を過ごすことができています。ぜひご応募お待ちしております。

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